LG Froid Plomberie · Confidentialité
Politique de confidentialité
Ce que deviennent les informations que vous nous envoyez par le formulaire de devis, et les cookies utilisés sur ce site.
Responsable du traitement
, , , représentée par son président, . Contact : .
Données collectées
Uniquement ce que vous saisissez dans le formulaire de devis : votre projet (objectif, type de logement, surface, pièces, chauffage actuel, emplacement possible du groupe extérieur, délai, commune, précisions), votre nom, votre téléphone et votre e-mail. Rien n'est collecté à votre insu.
Finalité et base légale
Ces informations servent à une seule chose : vous recontacter, organiser la visite et établir votre devis. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la prospection.
Destinataires et sous-traitants
Votre demande nous est transmise par e-mail. Pour cela, nous faisons appel à deux prestataires techniques, qui n'agissent que sur nos instructions :
- Netlify, hébergeur du site, qui exécute l'envoi du formulaire ;
- Resend, service d'envoi d'e-mails.
Ces prestataires sont des sociétés américaines. Les transferts de données hors de l'Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durée de conservation
Votre demande est conservée le temps de la traiter, puis trois ans au plus après notre dernier échange si aucun devis n'est signé. Si vous devenez client, les pièces liées au chantier (devis, factures) sont conservées pendant la durée imposée par la loi.
Cookies
Avec votre accord, nous utilisons Google Analytics pour mesurer la fréquentation du site et Google Ads pour savoir si nos annonces amènent des demandes. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun de ces cookies n'est déposé. Vous pouvez changer d'avis à tout moment grâce au lien « Cookies » en bas de chaque page.
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Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger ou effacer, vous opposer à leur traitement ou en limiter l'usage. Écrivez-nous à . Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).